• За любой возврат продукта/отмену услуги и запрос на возмещение будет взиматься плата за отмену в размере 5% от стоимости продукта/услуги или 100 шекелей, в зависимости от того, что меньше из двух вариантов (при условии, что Потребитель Закон о защите 1981 г.)
• Магазин не будет предоставлять денежный возврат за товары, за которые не была уплачена денежная стоимость, например подарки
• Возврат денег при отмене заказа будет сделан на карточку с которой сделан заказ
• Если покупка была совершена наличными, возврат будет выдан наличными по адресу магазина в Ришон ле-Ционе по адресу Биалик 13, в течение 3 рабочих дней с даты запроса возврата и только по предварительной договоренности

החזרה/החלפה מוצר מעל 50 ש”ח, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש, תוך 14 יום מרגע קבלתו.
С предъявлением квитанции об оплате
ניתן להחזיר את המוצר באמצעות שליח בעלות של 39 ש”ח או בהגעה
        Возврат товаров
из за дефекта
Клиенту надо сообщить в магазин в течение 14
дней
Товар заберёт курьер в течение 3 рабочих дней
бизнес
По прибытии курьера клиент получит возвратза товар в соответствии со способом оплаты или альтернативный товар выбранный клиентом
Товар должен быть в оригинальной упаковке и не использован
Отмена заказа в течении 14 дней, с указанием отмены заказа   

по телефону 0508027001

• Возврат мешков с сухим кормом только в оригинальной упаковке
  и не больше 10 % использования корма,нехватка корма вычислиться из суммы возврата и не позднее 14 дней
  со времени заказа корма
  החלפת שק המזון תעשה על ידי שליח בעלות של 39 ש”ח עד 3 ימי עסקים
  Или в магазине по адресу ул. Биалик 13

Невозможно вернуть продукты, которые были изменены и персонализированы (например, именные бирки)

• Возврат/обмен осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента возврата товара До 14 рабочих дней с момента возврата товара
• 
  При достоверных данных личности и кредитной карточки
  При получение товара курьером компании,он может запросить удостоверение личности
  хозяина кредитной карточки
  Магазин может заблокировать пользование сайтом в случае
  А) если клиент передал не правильные данные личности или кредитной карточки
  B) Если кредитная карточка заблокирована
• Для того, чтобы иметь возможность гарантировать доставку в желаемое время, желательно указать, где можно оставить отправление, если в момент прибытия курьера нет людей, насколько это возможно, и если курьер не может установить телефонный контакт (по соседству, в подъезде)
•  
• Если после оформления заказа выяснится, что товара нет в наличии по какой-либо причине, компания информирует об этом потребителя в течение одного рабочего дня и предоставляет ему возможность выбора между получением замены и эквивалентного товара или возвратом полной суммы
• Сайт включает
• в себя руководства, фотографии
• Часть товаров не включают плату за доставку
• Инструкции условий использования преобладают над всем, что указано на сайте
• Контент, предлагаемый пользователю, предназначен для личного и некоммерческого использования
• в пределах, разрешенных правилами добросовестного использования по закону
• Информация об услугах на веб-сайте является лишь кратким описанием, поэтому сайта не несет ответственности за полную совместимость представленной информации с услугами или продуктами
• חלק ממחירי המוצרים לא כוללים דמי משלוח ובמקרה זה דמי משלוח יחויבו עפ”י מדיניות המשלוחים אשר תוצג באתר בהתאם לסוג המשלוח.
• Данные о продуктах и ​​их компонентах, представленные выше, предназначены только для удобства, могут время от времени изменяться без предварительного уведомления, и на них нельзя полагаться. Обязательные данные указаны на упаковке продукта
• Вся продукция на сайте представлена ​​под ответственность компаний-производителей . Их представление не является выражением мнения или рекомендацией со стороны компании относительно характера продуктов, их характера, их свойств, наименований производителей и т. д.
• Оператор веб-сайта принимает все меры для обеспечения достоверности информации на веб-сайте. В случае обнаружения ошибки в информации, отображаемой на веб-сайте, оператор сделает все возможное, чтобы решить проблему и позволит отменить транзакцию
• Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный в связи с задержкой доставки продукции
•  
•  

1. Предоставление реквизитов при покупке или продаже на сайте

• על מנת לבצע רכישה או מכירה כלשהי באתר, יהיה עליך להירשם ולמסור פרטים. בעת ההרשמה יהיה עליך לסמן את התיבה “בהרשמתי אני מסכים לתנאי השימוש”.
• Покупка через веб-сайт потребует предоставления таких данных, как: адрес электронной почты, личные данные, включая телефон, имя и фамилию, адрес, город
• Использование веб-сайта и его содержимого, в том числе чтение информации или сообщений, опубликованных на нем, будет представлять собой презумпцию согласия пользователя и подтверждения условий использования, условий и всех других инструкций в этом соглашении